Politique de confidentialité
Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données.
Dernière mise à jour : 1er janvier 2024
1. Qui sommes-nous ?
OPTABO SAS, société par actions simplifiée immatriculée au RCS de Paris, est responsable du traitement de vos données personnelles collectées via la plateforme app.optabo.fr.
Contact DPO : privacy@optabo.fr
2. Données collectées
2.1 Données d'identification
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone (facultatif)
- Adresse postale (lors du changement d'offre)
2.2 Données de facturation
- Factures uploadées (image ou PDF)
- Informations extraites : fournisseur, montant, type de contrat
- Ces données sont supprimées automatiquement après 90 jours sauf demande de conservation
2.3 Données de navigation
- Adresse IP (anonymisée)
- Pages visitées, actions effectuées
- Identifiants de session affiliée (pour le suivi des commissions)
3. Finalités du traitement
Nous utilisons vos données pour :
- Fournir le service : analyser vos factures et vous proposer des offres alternatives
- Programme d'affiliation : suivre les souscriptions pour rémunération auprès des opérateurs partenaires
- Communication : vous envoyer vos résultats d'analyse et alertes de meilleures offres
- Amélioration du service : analyses statistiques anonymisées
- Obligations légales : comptabilité, lutte anti-fraude
4. Base légale des traitements
- Exécution du contrat : analyse de factures, recommandations, tunnel de changement
- Intérêt légitime : suivi d'affiliation, amélioration du service
- Consentement : newsletter, cookies non essentiels
- Obligation légale : conservation comptable
5. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données. Nous les partageons uniquement avec :
- Opérateurs partenaires : uniquement les données nécessaires à la souscription (nom, adresse) lorsque vous cliquez sur "Changer maintenant"
- Sous-traitants techniques : Supabase (BDD), Vercel (hébergement), Mindee (OCR), OpenAI (IA) — tous sous accord de confidentialité
- Autorités légales : si requis par la loi
6. Conservation des données
- Compte utilisateur : durée de l'abonnement + 3 ans
- Factures et analyses : 90 jours (modifiable dans les paramètres)
- Données d'affiliation : 5 ans (obligation légale comptable)
- Logs de navigation : 12 mois
7. Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : supprimer vos données ("droit à l'oubli")
- Droit à la portabilité : exporter vos données dans un format lisible
- Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
- Droit à la limitation : restreindre l'utilisation de vos données
Pour exercer ces droits : privacy@optabo.fr ou depuis votre tableau de bord → Paramètres → Mes données.
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées :
- Chiffrement AES-256 des données au repos
- TLS 1.3 pour les transmissions
- Serveurs hébergés en France (OVH, certifié ISO 27001)
- Accès restreint aux données par rôle (RBAC)
- Audit de sécurité annuel
9. Cookies
Consultez notre politique de cookies pour les détails sur les traceurs utilisés.
10. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. Vous serez informé par e-mail de tout changement significatif. La date de mise à jour est indiquée en haut de cette page.